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atelier.on.ca - Ressources pédagogiques en ligne

Foire aux questions

Q1 Pourquoi ai-je besoin du lecteur Macromedia Flash Reader 8?
La plupart des composants de ce site nécessitent au moins la version 8 du lecteur Flash Reader pour être lus par votre navigateur.
Q2 Pourquoi ne puis-je pas entendre le son ni voir les vidéos ?
Assurez-vous que les haut-parleurs sont sous tension, que le son de votre ordinateur est activé et que le volume est suffisamment haut.
Si le problème persiste, il est probablement relié au système de sécurité de votre réseau.
Demandez à votre administrateur réseau de contacter TFO au numéro 1 800 387-8435 poste 8246.
Q3 Pourquoi ne puis-je pas voir les fichiers PDF?
Assurez-vous que le logiciel gratuit Acrobat Reader est installé dans votre ordinateur.
Si vous recevez le message d’erreur « Page non trouvée » , contactez-nous pour nous le faire savoir.
Q4 Comment puis-je imprimer une page de module?
Pour imprimer une page de module, utilisez la fonction d’impression du navigateur ou l'icône d’impression dans le coin supérieur droit du site.
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